Несправність
- Пральна машина не працює / немає живлення
- Немає реакції під час увімкнення приладу
- Немає реакції на кнопку ввімкнення/вимкнення
- Не запускається програма прання
Застосовується
- Пральні машини
- Прально-сушильні машини
Рішення
Якщо пральна машина не реагує на кнопку ON/OFF, а дисплей приладу залишається порожнім, спочатку перевірте електричне підключення:
1. Витягніть вилку з електричної розетки.
2. Підключіть інший пристрій (наприклад, фен) до електричної розетки та увімкніть його (це перевірка, щоб перевірити, чи є проблема з джерелом живлення).
3. Якщо з електричною розеткою немає проблем, залиште проблемний пристрій від’єднаним від мережі на 15 хвилин, а потім підключіть його знову. Якщо він усе ще не працює, зверніться до нашої служби підтримки споживачів.
4. У разі несправної електричної розетки/проблеми з джерелом живлення зверніться до кваліфікованого електрика.
Якщо прилад можна включити, але програма прання не запускається, перевірте:
1. Чи не перевантажена пральна машина/надлишкове навантаження блокує дверцята?
Програма не запуститься, якщо дверцята закриті не повністю. Вийміть частину білизни та спробуйте знову запустити програму.
2. Чи відображається на приладі символ замка?
Це означає, що блокування від дітей активовано. Вимкніть блокування і перезапустіть програму.
Зазвичай кнопка(и) блокування від дітей буде виділена на панелі керування (див. приклад нижче). Якщо їх немає, зверніться до посібника користувача .
3. Чи відображає прилад код помилки?
Код помилки (починаючи з E, наприклад, E10, E20) вказує на потенційну проблему з приладом (наприклад, відсутність водопостачання). Скористайтеся нашим посібником з усунення несправностей , щоб усунути причину несправності.
